¿Qué es RushMail y cómo funciona?
RushMail es el socio de envíos de CreditRefresh: en lugar de imprimir y enviar por correo una carta de disputa tú mismo, puedes elegir "Mail partner" (socio de envíos) y RushMail imprime y envía esa carta por ti por una pequeña tarifa por carta. Imprimir y enviar las cartas tú mismo sigue disponible sin costo adicional y nunca requiere subir ningún documento. Cuando RushMail envía una carta al buró por ti, necesita documentos de identidad guardados en tu cuenta (identificación por ambos lados y comprobante de domicilio) para adjuntarlos a esa carta, ya que los burós exigen comprobar tu identidad; esos documentos nunca se adjuntan a las cartas para acreedores. También puedes ganar cartas gratis de RushMail a través del programa de referidos: 5 cartas gratis por cada amigo que se suscribe, aplicadas automáticamente la próxima vez que pagas con RushMail.
Qué es RushMail
RushMail es el socio de envíos de CreditRefresh. Es un servicio independiente de impresión y envío que CreditRefresh conecta con tus cartas de disputa, no algo que CreditRefresh haga internamente. Cada carta que generas se puede manejar de dos maneras: la imprimes y envías tú mismo (entrega "Self") o RushMail la imprime y envía por ti (entrega "Mail partner").
Cómo usarlo
En una carta, elegir "Mail partner" en lugar de "Self" le entrega esa carta a RushMail. Una vez que RushMail la haya enviado, la biblioteca de cartas muestra el estado de esa carta como "In delivery" (en reparto) con una fecha de envío registrada, en lugar de "Not sent" (no enviada) con la fecha en blanco. Esto se decide carta por carta, así que puedes combinar métodos de entrega dentro de la misma ronda: algunas cartas las envías tú mismo, otras a través de RushMail.
Cuánto cuesta
Usar RushMail cuesta una pequeña tarifa por carta, que se cobra cuando pagas por las cartas que envías a través de ellos. Esta tarifa es independiente de tu suscripción a CreditRefresh y solo aplica a las cartas que decides enviar por Mail partner; las cartas que manejas tú mismo nunca tienen costo y no requieren subir ningún documento.
Documentos que RushMail necesita para las cartas al buró
Los burós exigen comprobar tu identidad, así que cuando RushMail envía una carta al buró por ti, adjunta documentos de identidad de tu cuenta: identificación (frente), identificación (reverso) y comprobante de domicilio. La tarjeta de seguro social es opcional. Estos documentos nunca se adjuntan a las cartas para acreedores. Puedes subirlos desde Settings (Configuración), desde la página Documents (Documentos), o usando Upload from your phone (subir desde tu teléfono) para escanearlos con la cámara de tu teléfono.
Cartas gratis de RushMail por referidos
Referir a un amigo que se suscribe te da 5 cartas gratis de RushMail. Esos créditos se aplican automáticamente la próxima vez que pagas con RushMail: las cartas totalmente cubiertas no requieren pago, y si los créditos solo cubren parte de un pedido, pagas únicamente las cartas no cubiertas. Consulta "¿Cómo funciona el programa de referidos de CreditRefresh?" para más detalles.
Dónde aparece RushMail en la aplicación
RushMail aparece en varios lugares. En la biblioteca de cartas, busca Delivery method: Mail partner y Letter status: In delivery para ver qué cartas está manejando RushMail. En la página Refer a friend (Refiere a un amigo), RushMail aparece nombrado directamente como el socio que imprime y envía tus cartas de recompensa por referidos. Los documentos de identidad que RushMail necesita para las cartas al buró se guardan en Settings y en la página Documents, junto con el resto de los datos de tu cuenta.
Artículos relacionados
Después de que apruebas una carta en la app, tú eliges cómo se envía: la imprimes y la envías por correo tú, o RushMail, el socio de correo, la envía por una pequeña tarifa por carta. El correo crea un rastro documental con fecha, y cuando el buró recibe la carta comienza su ventana de 30 días bajo la Sección 611 de la FCRA. La plataforma rastrea esa ventana por ti.
CreditRefresh te da 5 créditos gratis para cartas de RushMail cada vez que un amigo que refieres se suscribe, no solo cuando se registra. Compartes tu enlace de referido personal desde la página Refer a friend (Invita a un amigo) en la app. Cuando la suscripción de tu amigo se activa, los créditos llegan a tu cuenta automáticamente y se aplican al pagar la próxima vez que elijas que RushMail envíe por correo una ronda de disputa. Si tus créditos solo cubren parte de un pedido, pagas el resto de las cartas.
CreditRefresh puede pedirte una identificación por ambos lados, una tarjeta de seguro social, un comprobante de domicilio o un reporte de robo de identidad, según tu caso. Solo necesitas subir alguno de estos si eliges que RushMail envíe por correo una carta de disputa a un buró en tu nombre, ya que los burós exigen comprobante de identidad para disputas enviadas por correo. Imprimir y enviar tus propias cartas no requiere subir nada. Lo que sí subas se usa únicamente para verificar tu identidad con los burós y nunca se envía junto con cartas a acreedores.
CreditRefresh verifica tu identidad porque el buró de crédito debe confirmar que de verdad eres tú antes de compartir tu reporte. Das tu número de Seguro Social y tu fecha de nacimiento, y luego respondes preguntas de seguridad que genera el buró. Tu número de Seguro Social se guarda cifrado y se usa solo para verificar. También puedes subir documentos de identidad, que se imprimen y se envían con tus cartas de disputa a los burós cuando RushMail las envía por ti.