Nuestra promesa
La garantía de devolución del 100% de CreditRefresh
Trabaja el programa durante un año completo: nueve rondas de disputas enviadas con RushMail, una cada 40 días. Si ninguno de tus tres puntajes de buró fue en algún momento más alto que el día en que te inscribiste, te devolvemos el 100% de cada pago de Refresh Monitoring que hiciste. Cada dólar que pagaste vuelve a ti, por haberlo intentado en serio.
Cómo funciona la garantía
CreditRefresh es gratis. Lo que pagas es Refresh Monitoring, la suscripción de monitoreo de crédito de $49 al mes que incluye acceso completo a CreditRefresh. La garantía es simple: trabaja el programa durante un año completo y, si tu puntaje de crédito nunca mejoró, esos pagos de suscripción vuelven a ti completos.
Trabaja el programa durante 12 meses
Mantén tu suscripción a Refresh Monitoring activa y envía nueve rondas de cartas de disputa con RushMail, una cada 40 días. Baja la utilización de tus tarjetas de crédito al 6% o menos antes de la octava ronda.
Espera 60 días después de la novena ronda
El periodo de espera les da tiempo a los burós de terminar sus últimas investigaciones y a tus reportes de asentarse. Tus puntajes de todo el año salen directamente de tu panel de Refresh Monitoring.
¿Nunca subió? Recupera el 100%
Si ninguno de tus tres puntajes de buró fue en algún momento más alto que al inscribirte, presenta un reclamo durante la ventana de 30 días que sigue a la espera. Cada pago de Refresh Monitoring que hiciste vuelve a ti.
Qué necesitas para calificar
La garantía cubre a los miembros que realmente trabajan el programa. Esto es exactamente lo que significa:
- 1
Una suscripción activa los 12 meses
Tu suscripción a Refresh Monitoring se mantiene activa y sin interrupciones durante 12 meses consecutivos desde el día en que te inscribes, hasta el día en que se decide tu reclamo. Las pausas, los vencimientos o las cancelaciones terminan la elegibilidad.
- 2
Nueve rondas de disputas, una cada 40 días
Genera cartas de disputa para tus elementos cuestionables y envía una ronda cada 40 días hasta completar nueve. Ese ritmo les da a los burós la ventana de investigación que la FCRA les permite entre rondas.
- 3
Cada ronda enviada con RushMail
Las nueve rondas deben enviarse con RushMail para que cada carta quede rastreada y con sello de tiempo de forma independiente. Las rondas que envíes por tu cuenta no cuentan para la garantía.
- 4
Sin nuevos elementos negativos
Sin nuevos pagos atrasados, cobranzas, cuentas canceladas por incumplimiento, embargos de vehículo ni bancarrotas en tus reportes durante el periodo de la garantía. Las disputas no pueden ganarle a la actividad negativa nueva.
- 5
Utilización al 6% o menos antes de la octava ronda
Baja la utilización total de tus tarjetas de crédito al 6% o menos antes de que salga tu octava ronda, y mantenla ahí hasta tu reclamo. Los saldos altos pueden frenar tus puntajes sin importar lo que las disputas eliminen.
- 6
Sin contracargos
Sin disputas de pago ni contracargos sobre los cargos de Refresh Monitoring o RushMail durante el periodo.
- 7
Puntajes medidos en un solo lugar
La elegibilidad se basa únicamente en los puntajes de crédito que muestra tu panel de Refresh Monitoring durante el periodo de la garantía.
- 8
La espera de 60 días y un reclamo a tiempo
Espera 60 días después de enviar tu novena ronda y presenta tu reclamo durante la ventana de 30 días que sigue.
Cómo presentar un reclamo
- 1
Escribe a hello@creditrefresh.ai con el asunto "Reclamo de garantía" durante la ventana de 30 días que se abre 60 días después de enviar tu novena ronda.
- 2
Incluye el correo electrónico de tu cuenta. Los registros de RushMail cubren tu comprobante de envío automáticamente.
- 3
Revisamos los reclamos completos en un plazo de 14 días hábiles. Los reembolsos aprobados regresan a tu método de pago original dentro de los 10 días hábiles siguientes.
Qué descalifica un reclamo
- Cualquiera de tus tres puntajes de buró fue más alto en algún momento de los 12 meses que al inscribirte. Eso es el programa haciendo su trabajo.
- Tu suscripción venció, se pausó o se canceló antes de que se decidiera tu reclamo.
- Se completaron menos de nueve rondas, una ronda quedó fuera del ritmo de 40 días o una ronda se envió sin RushMail.
- La utilización de tarjetas de crédito estuvo por encima del 6% en la octava ronda o en cualquier momento después.
- Se agregaron nuevos elementos negativos a tus reportes durante el periodo.
- Se presentó un contracargo o una disputa de pago sobre algún cargo de CreditRefresh o RushMail.
- El reclamo se presentó fuera de la ventana de 30 días.
- La información de la cuenta era inexacta o el reclamo no proviene del titular original de la cuenta. La garantía es una por persona y no se puede transferir.
Preguntas frecuentes sobre la garantía del 100%
- ¿Qué cubre la garantía del 100% de CreditRefresh?
- Devuelve el 100% de cada pago de suscripción a Refresh Monitoring que hiciste durante el periodo de la garantía. CreditRefresh es gratis con la suscripción. Las tarifas por carta de RushMail las cobra una empresa de envíos independiente y no forman parte del reembolso.
- ¿Es una garantía de que mi puntaje de crédito va a subir?
- No, y ninguna empresa honesta puede prometer eso. Los resultados de las disputas los deciden los burós de crédito y las empresas que les reportan. Es una promesa de reembolso: si el programa no ayuda a tu puntaje después de un año completo de uso real, recuperas tu dinero.
- ¿Por qué nueve rondas, una cada 40 días?
- Porque la garantía cubre el programa tal como fue diseñado. Según la FCRA, los burós generalmente tienen 30 días para investigar cada disputa, así que un ritmo de 40 días le da a cada ronda una investigación completa antes de enviar la siguiente, y nueve ciclos mantienen la presión sobre cada elemento cuestionable durante todo el año.
- ¿Por qué cada ronda tiene que enviarse con RushMail?
- La elegibilidad depende de comprobar que cada ronda salió a tiempo. RushMail sella y rastrea cada carta automáticamente, y ese es el único registro de envío que se acepta para los reclamos. Como miembro puedes seguir imprimiendo y enviando cartas por tu cuenta; simplemente esas rondas no cuentan para la garantía.
- ¿Cuánto dinero recuperaría realmente?
- Refresh Monitoring cuesta $49 al mes y el reembolso cubre cada pago desde la inscripción hasta tu ventana de reclamo. Nueve rondas cada 40 días más la espera de 60 días abarcan unos 13 a 14 meses, así que un reclamo aprobado normalmente devuelve entre $637 y $686.
La garantía de devolución del 100% es una promesa de reembolso, no una promesa de ningún resultado de crédito. CreditRefresh no controla a los burós de crédito ni a las empresas que les proporcionan información, y no puede garantizar que ningún elemento específico se modifique o elimine, ni que ningún puntaje mejore. La garantía aplica una vez por persona, solo para el titular original de la cuenta, y no es transferible. Los términos vigentes el día en que te inscribes son los que te aplican. Preguntas: hello@creditrefresh.ai. Credit Refresh LLC.